2020/02/27 12:16
件数が多く個別のお返しが困難なため、こちらで内容をおまとめいたしました。
Q.1 「宙COCOROの再入荷予定があれば教えてください」
宙COCOROの蒔絵を手掛ける職人の佐藤さんから、
「通常の蒔絵の仕事と宙COCORO関連のイベント（※）や販売でオンライン販売する分の制作が追い付かない」
と伺っており、売り切れ状態です。製品が入荷次第、再販についてこちらの「お知らせ」にて告知いたします。
また、希望者の方と販売数量に大きな差がある為、お求めいただけない場合がありますのでご了承ください。
※当サイトは宙COCOROのオンライン販売のみを請負っております。職人の佐藤さん個人のイベント予定につきましては、別途、職人の佐藤さんからの情報をご確認いただけますよう何卒お願い致します。
Q.2 「カートに入れたのに住所など情報を入力しているうちに売り切れてしまいました」
販売システムに関しましては、当サイトが利用しているBASEの販売システムに準拠いたします。
BASEアプリをご使用いただけるとカートに入れた後の住所の入力が省けるようです。
実際にそちらでご購入されているお客様が多いようなので、ご参考までにご確認ください。
Q.3 「予約できますか？」
BASEのシステム上、お渡しまでの期日（8週間以内）でお約束することが難しく、現在は受け付けておりません。
Q.4 「三作やササゲ工業製品に関して問い合わせたいのですが」
「三作」関連並びにササゲ工業製品に関する質問やお問合せに関しては、お気軽にお問い合わせください。
※時折「宙COCORO」の問合せに紛れて気が付くのが遅れ、返信に時間が掛かる場合がありますがご容赦下さい。
※時折「宙COCORO」の問合せに紛れて気が付くのが遅れ、返信に時間が掛かる場合がありますがご容赦下さい。
末尾となりますが、宙COCOROのお問い合わせについて、
「気長に待ちますので無理せず製作がんばってください」と温かいお言葉をたくさんいただき、大変有難く思います。
今後も無理のない範囲で宙COCOROを皆様にご紹介しておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
